Service d'information
Nous maintenons le contact.
Les prestations de service logistique intégrées, proposées par un seul et même fournisseur, sont notre spécialité – et ce, depuis la passation de commande jusqu'à la satisfaction client. L'accès à un système d'information et de renseignement en fait également partie.
Grâce à notre propre centre de calcul, nous réalisons des interfaces flexibles et personnalisées entre nous et vous – voire même, si vous le souhaitez, entre nous et vos clients et destinataires:
- Système de renseignement ayant trait aux commandes
- Notification active de livraison
- Saisie des ordres de transport
- Système de renseignement ayant trait à l'entrepôt
- Gestion des réclamations
Résultat: une transparence absolue, à tout moment – et par là même la sécurité d'être en mesure de planifier dans les délais impartis.
Système de renseignement ayant trait aux commandes
Nécessitez-vous des informations concernant votre livraison? Connaissez-vous la date de livraison prévue, le numéro d'envoi ou le numéro du bordereau de livraison? L'un de ces critères vous permettra d'être renseigné!
Le statut correspondant de la commande est représenté par des symboles et des informations supplémentaires.
Système de renseignement ayant trait aux commandes
Vous trouverez ci-dessous les éléments de notre système de renseignements des livraisons:
- Bordereaux de livraison
- Positions
- Positions de scannage
- Traçabilité
- Positions d'envoi
- Colis
- Tour
- Historique des statuts